記:請講述你的個人經歷。
李:我由1982年入行,至今已有三十年。在加拿大讀書時,我修讀設計和攝影等藝術性科目。在1982至1985 年,我在一間印刷廠做印刷技工,之後轉到出版社和4A廣告公司擔任設計師、製作人和攝影師。當時做設計,非常傳統,沒有電腦,人人手拿雙頭筆就在紙上發揮創意。無奈那些自以為費煞思量,既專業又大師級水準的作品,在市場裡都一文不值。皆因那時行業中有很多新晉的年輕設計師,他們有部份是傳統學科中失敗後轉讀設計專科的學生,有些是立定志向於藝術界發展的新力軍。於是,勞工市場競爭愈趨激烈,設計師的「飯碗」朝不保夕。
1985年是我人生中的轉捩點,我進入柯達公司擔任前線銷售人員,從此我的人生觀開始改變。那時候的柯達公司,絕對是印刷行業中的龍頭。裡面不少前輩們,已經是今天成功的企業家。就如朱永澤先生(Simon Chu),他被選為印刷行業中的藝術總監,負責當時不少重要項目。我跟他學習銷售印前產品,如菲林、沖片機等等,獲益良多。加上當時沖片機發展前景被看好,屬於高技術產品,推銷工作好不風光,並非如我想像般要低聲下氣地「乞求」顧客。
記:你當時由設計師轉型到銷售崗位,有否覺得放下身段?你怎樣調節心理呢?
李:我起初的確討厭做銷售,覺得當設計師才有型有前途,但在柯達公司的工作經驗改變了我的想法。我的職位名稱叫技術銷售員(Technical Sales),技術含量高,再配合公司提供的培訓和支援,根本不需要向客人硬銷,已有不少感興趣的印刷廠向你討教,並且樂意購入產品。當時同類型的大公司還有富士(FujiFilm)和愛克發(Agfa),但相對的市場佔有率不算大。雖然柯達公司與其他同業擁有相似的技術,但因為它的革命性改變,扭轉了大眾對沖片/製板菲林的看法,才在質量上進步到領先的地位。於是,我心理上也有了改變,覺得自己是一個具技術性的專業人員。到了1987年,我到了一間英國公司工作,名叫柯圖泰絲印耗材公司(Autotype),專門生產感光章、感光菲林、底片等等,我亦因而開始接觸絲印。
記:你有預計過自己在事業起步初期就接觸絲印技術嗎?
李:其實我在加拿大讀設計時就已經接觸到絲印技術。不過,在柯圖泰的日子,算是第一份正式與絲印產品結緣的工作。柯圖泰絲印耗材公司在同業中堪稱第一,記得公司裡有個叫「五星紅(Five Star)」的菲林品牌,我成功開拓了中國市場,使用者有口皆碑。還有許多高質絲印製品,不止佔有了中國市場,更推廣到全亞洲,形成一個龐大的銷售網絡。
到了1989年,我轉到藝色曼公司(ECRM)做「開荒牛」,推廣桌面出版系統(DTP)。當時的技術仍未成熟,卻正正醞釀著印刷出版史上另一次改革。由傳統的執字粒,到使用電腦圖像編輯工具(Photoshop, Adobe),是不少老闆們的挑戰。他們難免會對新科技抱有懷疑,甚至抗拒接受電腦化。即使持開明態度的公司負責人,仍要為傳統技術的員工培訓安排而煩惱。不過,經過這次改革,印前供應商和我都因而過了十年的光景。
1997年對我而言,是傳奇的一年。我經台灣友人介紹,全權負責一項市場計劃。當時中國市場內,北大方正電子有限公司由於各方面都有明顯的優勢,令其他實力較弱的公司幾乎沒有了生存空間。我於是想出了合縱連環之計,聯合其他近一百名印刷伙伴,半年內把競爭力提高至全國第二。除了這個成功的工作經驗外,我自豪的還要數「劍神」、「刀神」和經典的「龍霸」。當時,我為網屏(Screen)鋪天蓋地式的產品宣傳,曾在一本上海雜誌刊登8大頁的廣告,十分威風。
可惜,經過1998年金融風暴和2003年沙士的低潮,印刷市場已非由生產商主導,輝煌時代不再,唯獨絲印技術自1987年至今仍沒多大改變,似乎是有利可圖的一條生路。
記:請講述卧龍崗的成立經過和業務性質。
李:卧龍崗在2003年成立,名字受三國演義影響而來的。諸葛亮為劉備出謀獻策,正如成立卧龍崗的我一樣,也是替其他公司提供市場策略,務求令產品起死回生。成立初期公司並不活躍,到1998至99年更加陷入資金週轉問題,差點面臨清盤。
記:請簡介現今絲網印刷的市場情況。你對現今印刷市場有何看法?
李:現今的絲印技術,就如加工一樣,可用於多種材質和物品上。柯式印刷做到的效果,絲印也可以;但絲印技術能做的,柯式印刷卻未必能夠勝任。很多行家小看絲印技術,只知道它不是尖端的數碼技術,卻不了解它有無限大的創作空間,而這正正是絲印的優勝之處。
記:貴 公司代理的絲印系統有何競爭優勢?卧龍崗未來有何發展大計?
李:本公司認為發展絲印系統,就是以不變應萬變。新式的絲印機,只需一人操作,技師做好操作設定後,好比一台自動化機器,運作流暢可靠,大大提昇了公司產品的形象,亦建立了客戶的信心。我希望卧龍崗可以繼續在行業中保持領導地位,成為無可取代的權威。以後的日子,公司需要時間、耐力和信念去確立絲印系統的實力,做到「超越印刷,引領未來」的目標。
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李:我由1982年入行,至今已有三十年。在加拿大讀書時,我修讀設計和攝影等藝術性科目。在1982至1985 年,我在一間印刷廠做印刷技工,之後轉到出版社和4A廣告公司擔任設計師、製作人和攝影師。當時做設計,非常傳統,沒有電腦,人人手拿雙頭筆就在紙上發揮創意。無奈那些自以為費煞思量,既專業又大師級水準的作品,在市場裡都一文不值。皆因那時行業中有很多新晉的年輕設計師,他們有部份是傳統學科中失敗後轉讀設計專科的學生,有些是立定志向於藝術界發展的新力軍。於是,勞工市場競爭愈趨激烈,設計師的「飯碗」朝不保夕。
1985年是我人生中的轉捩點,我進入柯達公司擔任前線銷售人員,從此我的人生觀開始改變。那時候的柯達公司,絕對是印刷行業中的龍頭。裡面不少前輩們,已經是今天成功的企業家。就如朱永澤先生(Simon Chu),他被選為印刷行業中的藝術總監,負責當時不少重要項目。我跟他學習銷售印前產品,如菲林、沖片機等等,獲益良多。加上當時沖片機發展前景被看好,屬於高技術產品,推銷工作好不風光,並非如我想像般要低聲下氣地「乞求」顧客。
記:你當時由設計師轉型到銷售崗位,有否覺得放下身段?你怎樣調節心理呢?
李:我起初的確討厭做銷售,覺得當設計師才有型有前途,但在柯達公司的工作經驗改變了我的想法。我的職位名稱叫技術銷售員(Technical Sales),技術含量高,再配合公司提供的培訓和支援,根本不需要向客人硬銷,已有不少感興趣的印刷廠向你討教,並且樂意購入產品。當時同類型的大公司還有富士(FujiFilm)和愛克發(Agfa),但相對的市場佔有率不算大。雖然柯達公司與其他同業擁有相似的技術,但因為它的革命性改變,扭轉了大眾對沖片/製板菲林的看法,才在質量上進步到領先的地位。於是,我心理上也有了改變,覺得自己是一個具技術性的專業人員。到了1987年,我到了一間英國公司工作,名叫柯圖泰絲印耗材公司(Autotype),專門生產感光章、感光菲林、底片等等,我亦因而開始接觸絲印。
記:你有預計過自己在事業起步初期就接觸絲印技術嗎?
李:其實我在加拿大讀設計時就已經接觸到絲印技術。不過,在柯圖泰的日子,算是第一份正式與絲印產品結緣的工作。柯圖泰絲印耗材公司在同業中堪稱第一,記得公司裡有個叫「五星紅(Five Star)」的菲林品牌,我成功開拓了中國市場,使用者有口皆碑。還有許多高質絲印製品,不止佔有了中國市場,更推廣到全亞洲,形成一個龐大的銷售網絡。
到了1989年,我轉到藝色曼公司(ECRM)做「開荒牛」,推廣桌面出版系統(DTP)。當時的技術仍未成熟,卻正正醞釀著印刷出版史上另一次改革。由傳統的執字粒,到使用電腦圖像編輯工具(Photoshop, Adobe),是不少老闆們的挑戰。他們難免會對新科技抱有懷疑,甚至抗拒接受電腦化。即使持開明態度的公司負責人,仍要為傳統技術的員工培訓安排而煩惱。不過,經過這次改革,印前供應商和我都因而過了十年的光景。
1997年對我而言,是傳奇的一年。我經台灣友人介紹,全權負責一項市場計劃。當時中國市場內,北大方正電子有限公司由於各方面都有明顯的優勢,令其他實力較弱的公司幾乎沒有了生存空間。我於是想出了合縱連環之計,聯合其他近一百名印刷伙伴,半年內把競爭力提高至全國第二。除了這個成功的工作經驗外,我自豪的還要數「劍神」、「刀神」和經典的「龍霸」。當時,我為網屏(Screen)鋪天蓋地式的產品宣傳,曾在一本上海雜誌刊登8大頁的廣告,十分威風。
可惜,經過1998年金融風暴和2003年沙士的低潮,印刷市場已非由生產商主導,輝煌時代不再,唯獨絲印技術自1987年至今仍沒多大改變,似乎是有利可圖的一條生路。
記:請講述卧龍崗的成立經過和業務性質。
李:卧龍崗在2003年成立,名字受三國演義影響而來的。諸葛亮為劉備出謀獻策,正如成立卧龍崗的我一樣,也是替其他公司提供市場策略,務求令產品起死回生。成立初期公司並不活躍,到1998至99年更加陷入資金週轉問題,差點面臨清盤。
記:請簡介現今絲網印刷的市場情況。你對現今印刷市場有何看法?
李:現今的絲印技術,就如加工一樣,可用於多種材質和物品上。柯式印刷做到的效果,絲印也可以;但絲印技術能做的,柯式印刷卻未必能夠勝任。很多行家小看絲印技術,只知道它不是尖端的數碼技術,卻不了解它有無限大的創作空間,而這正正是絲印的優勝之處。
記:貴 公司代理的絲印系統有何競爭優勢?卧龍崗未來有何發展大計?
李:本公司認為發展絲印系統,就是以不變應萬變。新式的絲印機,只需一人操作,技師做好操作設定後,好比一台自動化機器,運作流暢可靠,大大提昇了公司產品的形象,亦建立了客戶的信心。我希望卧龍崗可以繼續在行業中保持領導地位,成為無可取代的權威。以後的日子,公司需要時間、耐力和信念去確立絲印系統的實力,做到「超越印刷,引領未來」的目標。
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